Sejalan dengan budaya Kementarian Keuangan, Direktorat Jenderal Perbendaharaan merancang grand design budaya organisasi di lingkungan DJPb.
Budaya tersebut dikenal dengan SMILE-C, yaitu sebagai berikut:
1. Share and Care
Setiap pegawai saling peduli dan berbagi untuk meningkatkan kerja sama.
2. Modern
Pelaksanaan pekerjaan terkait tugas dan fungsi DJPb didukung oleh teknologi yang modern.
3. Innovative
DJPb mendorong setiap pegawai untuk berinovasi.
4. Learn
Para pegawai di lingkungan DJPb diharapkan untuk terus belajar baik di kantor maupun di luar kantor.
5. Effective and efficient
Efektif yaitu setiap pekerjaan dilakukan untuk mencapai tujuan organisasi dalam batas waktu yang ditentukan. Efisien yaitu mencapai tujuan organisasi dengan menggunakan input (biaya) yang sama untuk menghasilkan output (hasil) yang lebih besar.
6. Commitment
DJPb berkomitmen menjaga nilai Kementerian Keuangan dan terus meningkatkan prestasi.
Selain mengusung Budaya Organisasi SMILE-C, DJPb juga mengusung jargon HaNDAL yakni:
1. Harmonis
Memiliki komunikasi yang baik, rasa saling percaya, dan sikap menghargai perbedaan, untuk bersama-sama menjalankan tugas demi tercapainya visi dan misi organisasi.
Program Strategis:
- Menjalin kerjasama dengan Unit Eselon I lain di Kemenkeu di Pusat maupun di Daerah serta stakeholders
- Menerapkan budaya kerja egaliter, toleransi dan saling menghargai
2. Amanah
Menjunjung tinggi kepercayaan yang diberikan dan mampu melaksanakan tugas dengan penuh tanggung jawab, tepat waktu, dan tepat sasaran, dengan berorientasi pada hasil terbaik.
Program Strategis:
- Mengawal Pelaksanaan APBN tepat sasaran, tepat waktu dan tanpa biaya
- Menjunjung tinggi nilai integritas, dan perilaku budaya anti korupsi.
3. Digital
Mengoptimalkan pemanfaatan teknologi informasi dalam pelaksanaan proses bisnis, untuk penyempurnaan layanan perbendaharaan yang unggul dan berkualitas.
Program Strategis:
- Terus melakukan perbaikan dan menciptakan inovasi dan simplifikasi proses bisnis
- Responsif dan adaptif terhadap dinamika perubahan serta mendorong digitalisasi pelaksanaan APBN
4. Akuntabel
Memastikan seluruh pekerjaan dilakukan dengan penuh kehati-hatian dan dapat dipertanggungjawabkan sesuai dengan prinsip-prinsip dan peraturan yang berlaku.
Program Strategis:
- Mampu menjelaskan setiap aktivitas dan pekerjaan yang dilakukan pada organisasi
- Mengawal akuntabilitas pelaksanaan APBN dan mewujudkan kualitas laporan keuangan terbaik
5. Loyal
Memiliki tekad dan dedikasi yang tinggi terhadap organisasi, serta sanggup mengimplementasikan dalam pelaksanaan tugas sehari-hari.
Program Strategis
- Memiliki komitmen yang tinggi dalam mencapai tujuan visi dan misi organisasi
- Memberikan dedikasi dan kesetiaan yang berkesinambungan pada organisasi