
Terima kasih kepada seluruh mitra kerja KPPN Luwuk, yang telah berpartisipasi aktif dalam pelaksanaan survey Indeks Kepuasan Masyarakat (IKM) atas layanan yang telah diberikan oleh KPPN Luwuk selama semester I tahun anggaran 2018.
Survey ini dilaksanakan tanggal 26 Juni 2018 dengan menggunakan kuesioner yang mengacu pada manual IKU KPPN dengan metode sampling sebanyak 25 responden atau 36,76% dari 68 satker mitra KPPN Luwuk.
Atas survey dimaksud, dihasilkan angka indeks kepuasan sebesar 4,69 (SANGAT BAIK).- dari skala 5,00 -.
Semoga hal tersebut merupakan cermin dari pelayanan KPPN Luwuk selama ini dan lebih meningkat lagi pada periode berikutnya, sehingga mitra kerja KPPN Luwuk benar-benar mendapatkan pelayanan yang terbaik.